La industria global de tecnología de la información (TI) se dirige al año 2020 balanceando su impulso de crear nuevos productos y servicios al tiempo que aborda cuestiones que a menudo son sub-productos de la innovación, según el reporte “Perspectivas de la Industria TI para 2020” de CompTIA, asociación comercial líder de la industria.
Pasar de la euforia alrededor de las tecnologías emergentes, afinando en casos de negocios reales basados en el valor; hacer de la ciber-seguridad una consideración de primera importancia en el mundo corporativo en lugar de una simple tarea de tecnología; e incorporar a la inteligencia artificial y a la automatización al lugar de trabajo sin eliminar el elemento humano, son únicamente algunos de los retos por venir para la industria identificados en el reporte de CompTIA. Mientras los ejecutivos en TI y dueños de negocios asuman estos desafíos, también estarán pendientes de las elecciones presidenciales 2020 en los Estados Unidos y lo que su resultado significará para la reglamentación futura de la industria.
CompTIA proyecta que le industria global TI crecerá a un ritmo de 3.7 por ciento en 2020, con potencial al alza en el rango de 5.4 por ciento y un piso a la baja del 1.9 por ciento. Las expectativas de crecimiento para el Mercado TI en los Estados Unidos están en línea con la proyección global.
“Este es un rango de pronóstico más estrecho que lo que hemos visto en años pasados, sugiriendo que los ejecutivos de la industria están ejerciendo un grado alto de precaución en un entorno impredecible,” comentó Seth Robinson, Director Senior de Análisis de la Industria de CompTIA.
CompTIA utiliza un enfoque de previsión de consenso. Este modelo de “sabiduría de las multitudes” trata de equilibrar las opiniones de empresas grandes TI con las de empresas pequeñas, así como opiniones optimistas con opiniones pesimistas, para llegar al “pronóstico mejor ajustado” que refleje el sentimiento de los ejecutivos de la industria.
Las 10 Tendencias a Observar en 2020 según CompTIA
El reporte de CompTIA “Perspectivas de la Industria TI para 2020” también revisa 10 tendencias que darán forma a la industria TI, su fuerza de trabajo y sus modelos de negocios para el año que viene.
- El Lavado de Tecnología se Desvanece en Favor de una Estrategia Real
- La Diversidad en la Fuerza de Trabajo Crece de Muchas Maneras
- Los Temas Tecnológicos están al Frente y en el Centro de las Elecciones en E.U.A.
- La Euforia Encuentra la Realidad con la Tecnología Emergente
- El Internet de las Cosas Sigue Redefiniendo la Arquitectura TI
- La Inteligencia Artificial se Come al Mundo
- La Demanda de Integración Conduce a la Demanda de Automatización
- La Ciber-seguridad se Vuelve Más Operativa
- Las Falsificaciones Profundas y la 5G Exacerban el Desafío de la Gestión de Datos
- La Regulación de la Industria Tecnológica Suscita Temores
“Las tendencias tienden a desarrollarse de manera escalonada,” comentó Robinson. “Algunas de las tendencias que hemos destacado se encuentran en etapas tempranas mientras que otras están llegando a la madurez listas para el mercado. De igual manera, cualquier tendencia simple impactará a las organizaciones en momentos diferentes y de diferentes maneras.”
La Vista desde el Canal TI
Las compañías involucradas en la venta de productos y servicios de tecnología pueden anticipar otro año de cambio y complejidad en 2020. Los factores que han alterado el proceso de venta y compra en los últimos años – competencia de los nuevos participantes del mercado, más opciones para que los clientes elijan – permanecerán en juego.
“Las empresas del canal que logren prosperar serán las que invertirán en capacitación de habilidades, amplíen su alcance en el mercado a nuevos clientes y verticales, se asocien con competidores potenciales, y adopten tecnologías emergentes,” comentó Carolyn April, Directora Senior de Análisis de la Industria de CompTIA. “Para muchos, esto significará salir de su zona de confort.”
Profesionales TI Optimistas
Los profesionales TI se dirigen al nuevo año con sentimientos positivos acerca de su papel en la industria. Entre los profesionales TI de los Estados Unidos, 86 por ciento califica sus perspectivas como buenas o muy buenas. Los trabajadores de tecnología en otros países y regiones expresaron sentimientos positivos similares: 81 por ciento en Canadá, 75 por ciento en el Reino Unido, 82 por ciento en Australia y Nueva Zelanda y 85 por ciento en la región Benelux (Bélgica/Holanda/Luxemburgo).
La gran demanda de habilidades en tecnología, lo que a su vez conduce a opciones de carrera sólidas, es la razón principal para el optimismo. También existe un sentido de que la importancia de la tecnología para los objetivos del negocio hacen a la tecnología una parte más integral de las operaciones del mismo, dándole a los profesionales TI una oportunidad para jugar un papel más grande en la dirección de la organización.
El reporte completo de CompTIA “Perspectivas de la Industria TI para 2020” se encuentra disponible en https://www.comptia.org/content/research/it-industry-trends-analysis. Para mayor información visite: https://www.comptia.org/international/america-de-latina/home.