Skylake NUC, durante el último par de meses se ha producido una cantidad inquietante de informes que Skylake NUC’s han dejado de funcionar correctamente. Intel incluso sacó una actualización del BIOS Version 33. Por lo general, en la afectación veras WHEA (Windows Hardware Error Architecture) si está ejecutando errores de Windows o MCE (Machine Check Exception) si ejecuta Linux. Parece que si su NUC exhibe estos problemas (fallos de forma frecuente con errores WHEA o MCE) es que ya ha alcanzado el punto de no retorno. En ese caso, es necesario devolver los NUC a Intel para su reparación.
Muchas de las personas estuvieron frustradas por la falta de respuesta en los foros de Intel. Inicialmente Intel dio a conocer un FAQ para los problemas de Skylake NUC, pero que aún no habían recibido actualizaciones en las últimas semanas. Sin embargo parece que Intel ha encontrado la solución y con la actualización del BIOS en su version 42 ha logrado corregir los problemas. Por lo cual es muy recomendable actualizar la BIOS a la versión 42 si tu sistema no presenta ningún problema WHEA(Windows Hardware Error Architecture) todavía. Si ya presenta estos problemas, tendrás que obtener la unidad reemplazada por Intel, es decir ponerte en contacto con ellos.
Ahora bien este problema no es sólo con los gabinetes sin ventilador, es oficial las propias tarjetas madres de dimensiones normales son propensas a errores WHEA / MCE por pantallazos azules o pantallas «congeladas» mencionando errores como los mencionados, esto es lamentable y bastante decepcionante lo sabemos, es por ello que muchos están viendo caer su mundo en los paquetes de i3 e i5, por lo cual no es muy recomendable de momento estos NUC’s, al parecer con esta información Intel pondrá mayor atención, en cuanto a los i7 que hasta el momento no han presentado estos problemas es lo mas viable para nuestros bolsillos.
Skylake NUC’s
Pero que es WHEA y MCE, pues bien WHEA es un mecanismo de control de errores de hardware del sistema operativo, dentro de la arquitectura del CPU, esta formado de varios componentes de software que interactúan con el hardware y el firmware de una plataforma determinada para manejar y notificar acerca de las condiciones de error de hardware; en conjunto estos componentes proporcionan información de errores que descubren en el momento de la ejecución del CPU.
En el caso del MCE es un tipo de error de hardware que se produce cuando el CPU detecta un problema de hardware. Cuando se detecta una excepción de comprobación de la máquina, muestra el error en una pantalla azul. En Linux , un proceso (como klogd) escribe un mensaje en el registro del núcleo y/o la pantalla de la consola, por lo general cuando el error es no recuperable y se bloquea el equipo como resultado. Bueno amigos espero que con esto tengamos mas en mente el estar continuamente informados sobre lo que adquirimos y como hacer frente a este tipo de problemas, que en nuestros 5 minutos de sueño nos puede traer serios dolores de cabeza, y que finalmente se pueden resolver a tiempo o bien al menos saber que hacer en caso de tenerlos.