El eRetail Day Latam, conocido como Retail & Digital Channels Revolution, concluyó con gran éxito su undécima edición. Este evento, considerado el más importante de América Latina para la industria del comercio digital, convocó a más de 3,500 profesionales registrados y contó con la participación de más de 80 ponentes nacionales e internacionales. Estos expertos compartieron sus experiencias, información relevante y casos de éxito, contribuyendo significativamente a la profesionalización del sector.
Organizado por el eCommerce Institute y coorganizado localmente por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el evento logró, durante tres días, involucrar a los profesionales inscritos en capacitaciones y aprendizajes sobre las tendencias actuales de los negocios digitales.
«Con la edición número 11 del eRetail Day Latam 2024 en México y la 172 a nivel regional, cerramos este evento con un profundo agradecimiento a todos los participantes y ponentes que han hecho posible este hito. En estos días, hemos explorado cómo México continúa destacándose en el comercio electrónico, superando tasas de crecimiento globales y consolidándose como líder en la región. Este año, con un crecimiento del 24.5% en el primer trimestre y una proyección de avances significativos en categorías como electrodomésticos y tecnología, reafirmamos nuestro compromiso con la innovación y el desarrollo de un ecosistema digital robusto. Gracias a todos por ser parte de esta revolución digital, y esperamos verlos nuevamente el próximo año, listos para seguir construyendo el futuro del comercio electrónico», afirmó Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX.
Durante el evento, Daniela Orozco, Directora de Investigación de Mercado e Inteligencia Económica en la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), ofreció un análisis detallado sobre la actualidad del ecosistema en el país y compartió una visión sobre las oportunidades para mejorar la toma de decisiones basadas en tendencias.
Aspectos destacados:
- En 2023, el valor de mercado del eCommerce Retail en México alcanzó los $658 mil millones de pesos con un crecimiento del 24.6%.
- Más de 66 millones de personas en México ya adquieren sus productos y servicios a través de internet.
- El 86% de los consumidores elige el canal digital para comprar debido a los descuentos y beneficios financieros.
Reconocimiento a Empresas Destacadas: Durante el evento se entregaron los eCommerce Awards México 2024, creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del comercio digital y los negocios por internet. Los ganadores de la edición 2024 en México fueron:
- Industria Retail: B2B & D2C & B2B2C: Samsung (https://www.samsung.com/mx/)
- Industria Retail: Grocery & Foods: H-E-B México (https://www.heb.com.mx/)
- Industria Retail: Pharma & Beauty: San Pablo Farmacia (https://www.farmaciasanpablo.com.mx/)
- Industria Retail: Techno & Electro: Amazon México (https://www.amazon.com.mx/)
- Industria Retail: Home & Deco: The Home Depot (https://www.homedepot.com.mx/)
- Industria Retail: Fashion & Style: Levi’s (https://www.levi.com.mx/)
- Entretenimientos y Medios: Netflix México (https://www.netflix.com/)
- Viajes y Turismo: Aeromexico (https://aeromexico.com/es_mx/)
- Servicios Financieros y Banca Online: BBVA México (https://www.bbva.mx/)
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketplaces y Super Apps: MercadoLibre (https://www.mercadolibre.com.mx/)
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Logística y Fulfillment: Infracommerce (https://www.infracommerce.lat/)
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Medio de Pago y Prevención de Fraude: Mercado Pago (https://www.mercadopago.com.mx/)
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Plataformas, Marketing e IA: VTEX (https://vtex.com/mx-es/)
- Mobile & InStore: OXXO (https://www.oxxo.com/)
- eWomen: She Commerce (https://www.amvo.org.mx/blog/conoce-she-commerce/)
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: iVoy (https://ivoy.mx/)
- Mejor Agencia de Digital Commerce: Vinneren (https://www.vinneren.com.mx/)
- Mejor Pyme de Digital Commerce: Steren (https://www.steren.com.mx/)
Competencia de Startups: La eCommerce Startup Competition, una iniciativa regional del eCommerce Institute cuyo objetivo es fomentar los emprendimientos digitales y brindar apoyo a los proyectos de América Latina en el ecosistema del comercio digital, tuvo como ganador de la eCommerce Startup México 2024 a Luk! (https://hey-luk.com/dashboard) y se hizo una mención especial a EcomGenius.AI (https://ecomgenius.ai/) y Neurotry (http://neurotry.com/).
eCommerce Experience México 2024: Como parte de los tres días de capacitación, el miércoles 12 se llevó a cabo el eCommerce Experience México 2024, una iniciativa regional en la que se realizaron visitas técnicas a empresas líderes para conocer en detalle la operación «end to end» y la posibilidad de interactuar con los equipos que llevan adelante las áreas de Marketing, Comercial, Operaciones, SAC y Logística. En esta edición, las empresas visitadas fueron Amazon y Cubbo.